Nuestros cinturones son de cuero y están confeccionados de manera artesanal.

Las hebillas son de zamak, una aleación metálica resistente. Según el modelo, pueden tener distintos baños o terminaciones, como baño en oro, plata, bronce o terminaciones envejecidos especiales.

Al tratarse de productos hechos a mano y con materiales naturales, pueden existir pequeñas variaciones en color, textura o terminación, lo que hace que cada pieza sea única.

No. Sólo los cinturones que indican “intercambiable” vienen con broche para cambiar la hebilla. Nuestras hebillas intercambiables están diseñadas para correas de 4 cm de ancho, por lo que son compatibles con todas nuestras correas intercambiables. Es importante revisar que la correa diga “intercambiable” en la descripción del producto, si así lo quieres. El resto de los cinturones de colección viene con hebilla fija.

Si tienes dudas, escríbenos y te ayudamos a elegir la combinación correcta.

Puedes solicitar un cambio dentro de los 30 días corridos desde la recepción del producto.

Para que el cambio sea aceptado, el producto debe estar sin uso, en buen estado, con sus etiquetas y empaque original.

Para iniciar el proceso, escríbenos a info@hemetienda.cl o por WhatsApp al +56 9 7140 7000, indicando tu número de pedido y el producto que deseas cambiar.

En productos en stock, Heme entrega el pedido a la empresa de despacho en un plazo máximo de 3 días hábiles desde la confirmación de la compra.

Luego, el tiempo de entrega dependerá de la empresa de transporte y de la comuna o región de destino.

Sí. Al momento de realizar tu compra, puedes ingresar una dirección de despacho distinta a la tuya para enviar el pedido como regalo.

Te recomendamos revisar muy bien los datos de envío antes de finalizar la compra para evitar problemas con la entrega.

Sí, puedes comprar solo hebillas, siempre que estén disponibles en nuestra tienda online.

También puedes combinarlas con nuestros cinturones intercambiables para crear tu propia combinación.

Sí, podemos evaluar pedidos especiales según disponibilidad de cuero, hebillas y tiempos de producción.

Para consultar por un cinturón a pedido, escríbenos por WhatsApp y te orientamos según lo que estás buscando.

Puedes comprar directamente en nuestra tienda online www.hemetienda.cl.

También contamos con showroom en Vitacura con atención previa coordinación. Para agendar una visita, puedes escribirnos por WhatsApp al +56 9 7140 7000.

Si participamos en pop ups, bazares o puntos de venta temporales, lo informaremos en nuestro sitio web y redes sociales.